El för en växande region
Vi verkar för ett leveranssäkert och långsiktigt elnät med stabila avgifter.
Jag vill veta mer om:
Elnätspriser
Vi fortsätter att erbjuda låga elnätspriser till våra kunder. I Nils Holgerssons elnätsrapport, som rankar de billigaste elnätsbolagen, placerar vi oss bland de främsta av alla 290 elbolag.
Flytt
Om du ska flytta behöver du säga upp ditt avtal hos oss. Läs mer om hur du går tillväga här.
Strömavbrott
Elnätet är tryggt och leveranssäkert. Om det sker ett planerat eller oplanerade avbrott kan du se det här.
Manuell frånkoppling
Om det inte finns tillräckligt med el i Sverige kan det bli aktuellt att koppla bort vissa områden för att förhindra ett större avbrott.
Så ansluter du din fastighet till elnätet
Ska du bygga nytt och behöver elanslutning till din nya bostad? Se vad som gäller från planering till färdig anslutning.
Anslut egen produktion
Anslut dina solceller till elnätet och säkerställ att anläggningen uppfyller nödvändiga krav.
Tillfällig elanslutning
Behöver du tillfällig elnätsanslutning, eller byggström, för att få el till en fastighet eller anläggning vid byggnation?
Ändra elanslutning
Ska renovera eller bygga om din befintliga fastighet och behöver ändra i din elanslutning?
Återanslutning
Här kan du läsa mer om vad som gäller för en fastighet som varit frånkopplad från elnätet.
Avslut av servis
Här hittar du blanketten för avslut av servis. Avslut innebär att vi plockar ner elmätaren och lägger ur serviskabeln i anslutningspunkten (avser ej flytt).
Andra elnätstjänster
Kontakta oss om du behöver trädbevakning, kabelfelsökning eller ledningsanvisning.
Trädbevakning
Om du ska ta ned träd kan det hända att elledningar är i farozonen. Kontakta oss via formuläret nedan så kan vi bevaka att fällningen sker utan risk för driftstörningar.
Kabelfelsökning
Fungerar inte elen som den ska? Det kan bero på att du har trasiga elkablar. Kontakta oss så hjälper vi dig med kabelfelsökning.
Ledningsanvisning
Vill du att vi märker ut nedgrävda el-, fiber- och fjärrvärmeledningar där du har tänkt att gräva. Då slipper du riskera att gräva av viktiga ledningar.
Vad kan vi hjälpa dig med?
Anvisningar för nätanslutning
Våra anvisningar för anslutning till lågspänningsnätet är ett komplement och förtydligande av de bestämmelser och riktlinjer som bygger på Elsäkerhetslagen och Svensk Standard. Detta dokument riktar sig till både elinstallatörer och kunder.
Support och guider
Vi förklarar hur det fungerar och tipsar om sånt du kan ha nytta av att veta.
Investerar i regionen
Fler eldrivna fordon, nya fabriker och bostadsområden. Efterfrågan på el ökar i takt med samhällets energiomställning. Vi förstärker därför elnätet.
Så fungerar elmätaren
Din elmätare talar om för oss hur mycket el du använder i din bostad. Här kan du se våra manualer för din elmätare.
Vid strömavbrott
Se information om nuvarande, planerade och historiska driftstörningar på avbrottskartan. Här kan du också skapa en prenumeration på driftinfo.
Förbrukning, avtal och fakturor
På Mina sidor kan du följa din elanvändning, se aktuella och historiska fakturor och få översikt över dina avtal.
Avbrottsersättning
Om du är utan el längre än 12 timmar får du ersättning. Här kan du läsa mer.
Kontakta oss så hjälper vi dig
Är du intresserad av att veta mer om våra tjänster. Kontakta våra duktiga handläggare så hjälper de dig.