En flygbild av Umeåstad på vintern.

Tillsammans för Umeå

Vad kan vi hjälpa dig med?

Mina sidor

Förbrukning, avtal och fakturor

Kundservice

Rådgivning och svar på frågor

Avbrottsersättning

Ersättning efter elavbrott

Driftinformation

Aktuella och planerade avbrott

Aktuella artiklar

Distributionselektriker som arbetar för att åtgärda strömavbrott.

Strömmen är tillbaka på Holmön

Hela ledningsgatan på Holmön är nu spänningssatt och i stort sett alla hushåll ska ha fått tillbaka strömmen. – Äntligen, får jag lov att säga. Öborna har verkligen prövats under de här dagarna, men trots utmaningarna har de peppat och lyft oss, säger Jan Eriksson, vd på Umeå Energi Elnät.

Publicerad: 29 november 2024 kl. 10:38 av Umeå Energi AB
Stormfälld skog över elledning från ö utanför Holmsund.

”De svåraste utmaningarna återstår”

26 november 2024 12:09: I nuläget har alla Umeå Energis kunder fått tillbaka strömmen efter förra veckans oväder, frånsett 150 hushåll som får räkna med ytterligare strömlösa dyn. – Det är de svåraste utmaningarna som återstår. Vi fortsätter därför vårt arbete med oförminskad styrka, konstaterar Jan Eriksson, vd på Umeå Energi elnät.

Publicerad: 26 november 2024 kl. 12:19 av Umeå Energi AB
Stormfälld skog över elledning med reparatör

Fortsatta utmaningar på Holmön, norr och söder om Sävar samt Norrfjärden

25 nov. kl. 10.00: Under helgen har Umeå Energis medarbetare tillsammans med förstärkning från en rad bolag arbetat i de områden som blivit värst påverkade av torsdagens oväder. Det mesta går åt rätt håll, men på Holmön, vid Norrfjärden och norr och söder om Sävar pågår det nya strömavbrott.

Publicerad: 25 november 2024 kl. 14:01 av Umeå Energi AB
Reparatör jobbar med att återsälla elledningar efter stormen.

Strömmen tillbaka för de flesta kunderna

23 november 2024 10:21: Under gårdagen och sent i går kväll fortsatte Umeå Energis medarbetare att rensa bort träd och reparera de elledningar som skadats efter torsdagens oväder. Arbetet fortsätter i dag och nu ska de allra flesta kunderna ha fått tillbaka strömmen. Det är dock fortsatta utmaningar, framför allt längs kusten norr om Umeå.

Publicerad: 25 november 2024 kl. 14:17 av Umeå Energi AB
En person bär en flyttlåda utanför ett bostadshus

Flytta med Umeå Energi

Våra erbjudanden

Elavtal

Med el från oss hjälper du till att skapa en hållbar framtid för regionen.

Bredband

Med bredband via fiber får du en snabb, stabil och flexibel uppkoppling.

Fjärrvärme

Fjärrvärme tar tillvara restprodukter från samhället för minskad klimatpåverkan.

Elnät

Vi verkar för ett leveranssäkert och långsiktigt elnät med stabila avgifter.

Person sitter vid dator med tvättkorg intill sig

Så sänker du din förbrukning

En äldre person i en gul jacka och tröja tittar på sin telefon

Om du byter elavtal

Person som arbetar på Umeå Energi i motljus.

Var med och gör skillnad lokalt

Kontakta kundservice

Du kan alltid kontakta oss på något av nedanstående alternativ

Telefon

Prata med oss

Mejl

Skriv till oss när det passar dig

På plats

Besök vårt huvudkontor