Umeå stad i skymningen. Man ser älven, tegsbron, thulehuset, väven och rådhuset.

El för en växande region

Vi verkar för ett leveranssäkert och långsiktigt elnät med stabila avgifter.

Jag vill veta mer om:

Elnätspriser

Vi fortsätter att erbjuda låga elnätspriser till våra kunder. I Nils Holgerssons elnätsrapport, som rankar de billigaste elnätsbolagen, placerar vi oss bland de främsta av alla 290 elbolag.

Flytt

Om du ska flytta behöver du säga upp ditt avtal hos oss. Läs mer om hur du går tillväga här.

Strömavbrott

Elnätet är tryggt och leveranssäkert. Om det sker ett planerat eller oplanerade avbrott kan du se det här.

El till din fastighet

Ska du bygga nytt, behöver tillfällig anslutning eller om du behöver ändra något i din befintliga anslutning?

Kontakta nätanslutning
Ritning av ett hus

Ny elanslutning

Ska du bygga nytt och behöver en elanslutning till din nya bostad? Se vad som gäller för ny elanslutning.

Bild på hus som byggs

Tillfällig elanslutning

Behöver du tillfällig elnätsanslutning, eller byggström, för att få el till en fastighet eller anläggning vid byggnation?

Bild på hus och verktyg

Ändra elanslutning

Ska renovera eller bygga om din befintliga fastighet och behöver ändra i din elanslutning?

LED-slinga hängandes från ett tak

Återanslutning

Här kan du läsa mer om vad som gäller för en fastighet som varit frånkopplad från elnätet.

Andra elnätstjänster

Kontakta oss om du behöver trädbevakning, kabelfelsökning eller ledningsanvisning.

Bild på björkar

Trädbevakning

Om du ska ta ned träd kan det hända att elledningar är i farozonen. Kontakta oss via formuläret nedan så kan vi bevaka att fällningen sker utan risk för driftstörningar.

Bild på anställd som kollar kablar i marken

Kabelfelsökning

Fungerar inte elen som den ska? Det kan bero på att du har trasiga elkablar. Kontakta oss så hjälper vi dig med kabelfelsökning.

Bild på två personer som lägger ner kabel

Ledningsanvisning

Vill du att vi märker ut nedgrävda el-, fiber- och fjärrvärmeledningar där du har tänkt att gräva. Då slipper du riskera att gräva av viktiga ledningar.

Vad kan vi hjälpa dig med?

Bild som visar installationsregler

Anvisningar för nätanslutning

Våra anvisningar för anslutning till lågspänningsnätet är ett komplement och förtydligande av de bestämmelser och riktlinjer som bygger på Elsäkerhetslagen och Svensk Standard. Detta dokument riktar sig till både elinstallatörer och kunder.

Kvinna sitter i fåtölj och kollar på mobilen

Se din energianvändning med Energikollen

Få koll på din energianvändning och identifiera aktiviteter eller utrustning med hög energiåtgång. Det gör att du kan spara pengar och göra miljön en tjänst.

Support och guider

Vi förklarar hur det fungerar och tipsar om sånt du kan ha nytta av att veta.

Vy över Umeå vid älven

Investerar i regionen

Fler eldrivna fordon, nya fabriker och bostadsområden. Efterfrågan på el ökar i takt med samhällets energiomställning. Vi förstärker därför elnätet.

Bild på elmätare

Så fungerar elmätaren

Din elmätare talar om för oss hur mycket el du använder i din bostad. Här kan du se våra manualer för din elmätare.

Person arbetar med kablar i grop

Vid strömavbrott

Se information om nuvarande, planerade och historiska driftstörningar på avbrottskartan. Här kan du också skapa en prenumeration på driftinfo.

Tre devices som visar en dashboard

Förbrukning, avtal och fakturor

På Mina sidor kan du följa din elanvändning, se aktuella och historiska fakturor och få översikt över dina avtal.

Fyra glödlampor som hänger

Avbrottsersättning

Om du är utan el längre än 12 timmar får du ersättning. Här kan du läsa mer.

Ett par glasögon i närbild som ligger på ett antal papper med text på.

Avtalsvillkor

Vad gäller? Här hittar du avtalsvillkoren för elnät.

Man klädd i varselkläder ler och arbetar vid ett förråd, utomhus

Kontakta oss så hjälper vi dig

Är du intresserad av att veta mer om våra tjänster. Kontakta våra duktiga handläggare så hjälper de dig.

Ansvarig

Umeå Energi Elnät AB

webmaster@umeaenergi.se