Vanliga frågor om elhandel

Vi besvarar dina vanligaste frågor om elhandel

Flödesbaserad kapacitetsberäkning är en ny metod för att räkna ut och bestämma hur mycket el som kan överföras mellan olika elområden och länder. Målet är att nyttja elnätet bättre och få balans mellan produktion och förbrukning, så att mer el kan transporteras i det befintliga elnätet.

Från och med 1 oktober 2023 erbjuder vi fast elprisavtal till hushåll inom elområde 2. Är du redan kund hos oss med ett rörligt elpris kan du välja att teckna ett fast elprisavtal tidigast från nästkommande dag.

Du kan teckna ett fast elprisavtal på flera sätt.

När du väljer el från oss investerar du i Umeåregionen. Som kommunalägt energibolag återinvesterar vi bland annat genom utvecklingsprojekt, infrastruktur, skolsamarbeten och föreningsliv. En kan säga att du får återbäring på det du betalar. Ditt val gör skillnad för platsen där du lever och bor.

Innan ditt elavtal löper ut har du alltid möjlighet att förlänga det. Det gör du enklast genom att logga in på Mina Sidor och klicka på ”Jag vill förlänga mitt elavtal” under Avtal & Kunduppgifter. Om du inte förlänger ditt elavtal innan det löper ut övergår det automatiskt till rörligt elpris.

Din totala elkostnad består av två delar - din anslutning till elnätet och din elanvändning.

Driftinformation