Appen och Mina sidor har en del gemensamt, men hjälper dig med lite olika saker. I appen kan du följa din energianvändning och dina kostnader, jämföra med liknande hushåll, se spotpriser och få koll på hur effektivt din fjärrvärmeanläggning arbetar. På Mina sidor kan du bland annat hantera dina avtal, se och ladda ner fakturor och uppdatera dina kontaktuppgifter. Vi utvecklar både appen och Mina sidor löpande.
Ja. Precis som på Mina sidor kan en medkontohavare logga in och använda appen. Har du redan lagt till en medkontohavare på Mina sidor behöver du inte göra det igen. Vill du lägga till någon hittar du det under Min sida och Medkontohavare.
I appen kan du lämna feedback och önska nya funktioner. Du hittar formuläret under Min sida och Lämna feedback.
I appen Umeå Energi erbjuder vi för tillfället prognos för elhandelskunder med kvartsprisavtal och fjärrvärmekunder. Prognosen är baserad på din tidigare energianvändning och innevarande månads användning.
För att se spotpriser i appen behöver du ha ett kvartsprisavtal för el hos Umeå Energi. Har du bara elnät från oss visas därför inga spotpriser.