Varför har jag fått min faktura till Kivra?

Du har tidigare anslutit dig till Kivra för att exempelvis få din post digitalt, hämta vaccinpass eller i samband med deklarationen. När du gjort det så har du också anslutit du dig till deras brevlådetjänst. Umeå Energi har anslutit sig till Kivra vilket innebär att vi skickar fakturorna dit, till dig som redan är användare i Kivra.