Kan jag fortsätta få min faktura på papper istället för i Kivra?

Du kan ändra så att du får din faktura via papper i stället. Det gör du genom att avregistrera Umeå Energi som avsändare hos Kivra. Det gör du enklast i Kivra-appen, men det går även att göra på Kivras hemsida. Raderar du Kivra-appen från din mobiltelefon är du fortfarande användare av Kivra och kommer fortsätta få dina fakturor dit.