Konsumenträtt

Fullmaktens innebörd

En fullmakt ger ett ombud rätt att utföra handlingar i annans namn. Det vill säga, har du blivit kontaktad av en telefonförsäljare och ingått ett avtal och lämnat fullmakt till denna så innebär det att du har lämnat rättighet till den elhandelsleverantören att istället för dig utföra något åt dig. Det som de har rättighet att utföra istället för dig är vad som sägs i fullmakten.

Har du lämna fullmakt så gäller den fram till dess den återkallas av dig om inte annat angetts i fullmakten, vilket för det möjligt att använda fullmakten flera gånger om den inte har ett sista giltighetsdatum eller återkallats. Det är enbart den som lämnat fullmakten som har rätt att återkalla den.

Fullmakten används i syftet att det ska vara enklare för konsumenten att byta elhandelsleverantör. Fullmäktige använder först fullmakten till ditt elnätsbolag för att få anläggningsinformation som anläggningsID, nätområdesID, årsförbrukning och vilken elhandelsleverantör som du har i dagsläget. Efter svar från elnätsbolaget skickas fullmakten till din elhandelsleverantör för att kontrollera när du att fri att byta elhandelsleverantör och säga upp ditt elavtal, detta så att konsumenten inte ska bli drabbad av straffavgifter pga brutet elavtal i förtid.

Har du som konsument blivit kontaktad av en telefonförsäljare och ingått ett avtal samt lämnat en fullmakt som du kort efteråt ångrar så har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt på telefonförsäljning som börjar gälla från det att du mottagit bekräftelsen. Tänk på att du som är näringsidkare inte omfattas av distansavtalslagen. Önskar du använda dig av din ångerrätt så hittar du en text längre ner som du kan du mejla till den elhandelsleverantör som du ingått avtal med så får de bekräfta att avtalet är ångrat.