Se om din adress/fastighet är ansluten till stadsnätet
How to connect
Guide on how residents of apartments connected to our broadband can get online.
Koppla upp dig
Vilken utrustning finns i din lägenhet?
Nätverksuttag
I de flesta lägenheter sitter nätverksuttaget i hallen. Uttaget är ofta märkt med AA0101A eller liknande.
Beställ tjänster och börja surfa
Vid behov av support
Din tjänsteleverantör
För vidare support, kontakta den tjänsteleverantör du valt.
Din fastighetsägare
För information om vilka förutsättningar som finns i din bostad, kontakta din fastighetsägare.
Frågor och svar
Vilken kundportal tillhör min bostad?
Beroende på dina boendeförhållanden finns några olika kundportaler. Portalen för de allra flesta av våra kunder använder finner du på ume.net Är du student använder du student.ume.net Bor du i en fastighet som ägs av Lerstenen använder du lerstenen.ume.net
Vad är en fiberkonverter och hur får jag igång den?
En fiberkonverter omvandlar fiberns ljussignal till en elektrisk signal som kan användas av din dator eller router. Det gör det möjligt att ansluta utrustning som använder kopparbaserade nätverkskablar till ett fibernätverk. Det finns ett flertal olika modeller som gör att fiberkonvertern kan se ut på olika sätt. Fiberkonverter kan också kallas fiberomvandlare, mediakonverter, CPE eller DRG.
Vad är en patchpanel?
En patchpanel används i nätverksinstallationer för att organisera och koppla ihop olika kablar. Det är en panel med en serie av anslutningar (portar) där kablar från olika enheter kan anslutas och omdirigeras. I en bostad används en patchpanel för att fördela internet till olika rum. Patchpanel kan också kallas för kopplingspanel.
Vad är ett mediaskåp?
Ett mediaskåp används för att organisera och skydda olika typer av teknisk utrustning i ett hem eller en byggnad. Det fungerar som en samlingspunkt för kablar och utrustning relaterad till media och kommunikation, som nätverk, tv, telefon och ibland även larm- eller säkerhetssystem.