Support och guider
Så funkar det
Tips & rådgivning
Kontakt & felanmälan
Så funkar det
Elnät bygger och underhåller elnätet i Umeåregionen samt levererar el till hushåll och företag. Löpande investeringar görs för att hålla hög leveranssäkerhet och därmed möjliggöra energisystemets omställning till 100% förnyelsebara energikällor. Vi bygger elnät för nyanslutningar och tillfälliga anslutningar till elnätet, samt tar uppdrag på entreprenad.
Så fungerar elmätaren
Din elmätare talar om för oss hur mycket el du använder i din bostad. Här kan du se våra manualer för din elmätare.
Investerar i regionen
Fler eldrivna fordon, nya fabriker och bostadsområden. Efterfrågan på el ökar i takt med samhällets energiomställning. Vi förstärker därför elnätet.
Säkerhet nära elektriska ledningar
Om du bor eller arbetar i närheten av elektriska ledningar kan du här läsa vad du ska tänka på för att undvika skador.
Tips & rådgivning
Avbrottsersättning
Om du är utan el längre än 12 timmar får du ersättning. Här kan du läsa mer.
Kontakt & felanmälan
Vid strömavbrott
Se information om nuvarande, planerade och historiska driftstörningar på avbrottskartan. Här kan du också skapa en prenumeration på driftinfo.
Förbrukning, avtal och fakturor
På Mina sidor kan du följa din elanvändning, se aktuella och historiska fakturor och få översikt över dina avtal.
Kontakta kundservice företag
Du kan alltid kontakta oss på något av nedanstående alternativ