Gamla bryggeriet i Umeå sett från Umeälven i skymning.

Elnät - en kraft i omställningen för företag

Elnätspriser

Avgift för säkring och använd el

Driftinformation

Aktuella och planerade avbrott

Elanslutning

Nyanslutning till elnätet

För elinstallatörer

All information till dig som är installatör

Två elbilar som laddar

Fordonsladdning i er förening?

Bild som visar installationsanvisningar

Anvisningar för nätanslutning

Vy över trädtoppar och elnätsledningar i solsken

Elnätspriser

Anställd som skruvar i lyktstolpe

För elinstallatörer

El till ditt företag

Kontakta nätanslutning
Bild på byggritning av fastighet

El till företaget

Här kan du läsa mer om du behöver en ny anslutning, tillfällig anslutning, ändra en anslutning eller vill åternansluta en fastighet som varit frånkopplat från elnätet.

Bild på två personer som lägger ner kabel

Elnätstjänster

Kontakta oss om du behöver trädbevakning, kabelfelsökning eller ledningsanvisning.

Vanliga frågor om elnät

Här besvarar vi dina vanligaste frågor om elnät.

Ett längre strömavbrott är ofta en följd av påfrestande väder. Här samlar vi information för dig som drabbats av ett längre strömavbrott.

Du har rätt till avbrottsersättning om ett elavbrott varat under en sammanhängande period om minst tolv timmar. Ersättningen betalas ut med automatik. Om du eller något i din bostad drabbas av skador på grund av strömavbrott kan du begära skadestånd.

Börja med att felsöka själv innan du felanmäler ett strömavbrott. Gå igenom vår checklista innan du tar kontakt med oss.

Om du vill ändra mätarsäkring i din anläggning behöver du ta kontakt med en behörig installatör som hjälper dig att utföra bytet. Elinstallatören skickar sedan in en digital för- och färdiganmälan varpå Umeå Energi Elnät uppdaterar din nya mätarsäkring i våra system.

Dina elkostnader består av två delar. Dels betalar du för att vara ansluten till nätet, den så kallade elnätskostnaden. Du betalar också för inköp av den el du gör av med, eller den så kallade elhandelskostnaden. Förutom elpriset betalar du också också skatter, avgifter och moms.

Elnätsbolaget står för ledningarna och elhandlaren levererar elen. Man skulle kunna likna det vid t.ex. järnvägen. Om elnätet är rälsen så är elhandlaren ansvarig för tågen.

Med en enkel beställning så hjälper vi dig med ström när du bygger nytt eller vid ett tillfälligt event. En tillfällig anslutning innebär att du får tillgång till el under en begränsad tid. Det kan vara aktuellt i samband med till exempel nybyggnation, reparation eller rivning av en byggnad. En tillfällig anslutning kan också användas till ett musikevent, en utställning, försäljning, ett mötestält eller liknande.

Support och guider

Vi förklarar hur det fungerar och tipsar om sånt du kan ha nytta av att veta.

Person arbetar med kablar i grop

Vid strömavbrott

Se information om nuvarande, planerade och historiska driftstörningar på avbrottskartan. Här kan du också skapa en prenumeration på driftinfo.

Tre devices som visar en dashboard

Förbrukning, avtal och fakturor

På Mina sidor kan du följa din elanvändning, se aktuella och historiska fakturor och få översikt över dina avtal.

Ett par glasögon i närbild som ligger på ett antal papper med text på.

Avtalsvillkor

Vad gäller? Här hittar du avtalsvillkoren för elnät.

Man klädd i varselkläder ler och arbetar vid ett förråd, utomhus

Kontakta oss så hjälper vi dig