Vad händer när mitt elavtal går ut? | El | Vanliga frågor | Kundservice start | Umeå Energi

Vad händer när mitt elavtal går ut?

Innan ditt elavtal går ut kan du alltid teckna om det. Förlänger du inte innan avtalet löper ut får ett sk anvisningsavtal.

Om du inte förlänger ditt elavtal innan det löper ut övergår det automatiskt till ett anvisningsavtal. Med ett anvisningsavtal får du fortfarande el till din bostad, men till ett lite högre pris än om du aktivt tecknar ett av våra vanliga avtal. Vårt anvisningsavtal baseras på ett rörligt elpris.

Innan ditt elavtal löper ut har du alltid möjlighet att förlänga det. Det gör du enklast genom att logga in på Mina Sidor och klicka på ”Jag vill förlänga mitt elavtal” under Avtal & Kunduppgifter. Du kan också fylla i och returnera pappersblanketten vi skickar till dig innan avtalet löper ut och självklart ringa vår kundservice på 090-16 00 20 för att få hjälp.