Hur fungerar stadsnätet? | Bredband | Vanliga frågor | Kundservice start | Umeå Energi

Hur fungerar stadsnätet?

Stadsnätet är infrastrukturen som ger möjlighet till en rad olika tjänster från olika leverantörer och är ett bredbandsnät för data- och telekommunikation. Vi bygger endast med fiber som är skyddade från yttre störningar som åska, statisk elektricitet och magnetfält från kraftkablar. Vårt driftsäkra nät underhålls dygnet runt, året om. 

Vi levererar, underhåller och fakturerar själva infrastrukturen medan innehållet skapas och debiteras av våra tjänsteleverantörer. Via kundportalen ume.net kan du se samtliga tjänsteleverantörers utbud och priser som t ex internetåtkomst, ip-telefoni och bredbands-tv. 

För att kunna surfa i vårt nät behöver du internetåtkomst, så kallad internetaccess. Internetaccessen köper du av en tjänsteleverantör i vår kundportal när du anslutit dig till ume.net. Du väljer de tjänster som bäst passar dina behov.