Felsök själv innan du anmäler avbrott
Vid strömavbrott
När bredbandet inte fungerar
Privatperson i villa eller lägenhet
Företagare
Tänk på att din avtalade servicenivå påverkar tidsramen för felavhjälpning.
Kontakta oss vid felanmälan
Bor du i hyres- eller bostadsrätt? Felanmäl till din hyres- eller fastighetsägare.
Avbrottsersättning
Som elanvändare har du rätt till avbrottsersättning om ett elavbrott varat under en sammahängande period om minst tolv timmar. Om du eller något i din bostad drabbas av skador på grund av strömavbrott kan du begära skadestånd.