Porträtt av person med headset sittande vid skrivbord  i kontorsmiljö

Hur kan vi hjälpa dig?

Kontakta kundservice

Telefon

Mejl

Webbformulär

På plats

Tips för en enklare vardag

Vi har samlat enkla tips och råd som kan vara till din hjälp.

Ben och fötter på person som ligger i hängmatta inomhus med hund intill

Energismarta tips som sänker din förbrukning

Här finner du smarta tips på hur du enkelt kan sänka din energiförbrukning.

Person som tittar på en värmecentral

Höstchecka ditt värmesystem

Vi vägleder dig genom tre steg du själv kan se över ditt fjärrvärmesystem och elementen i din bostad.

Person som sitter i en studio och blir filmad

Elprisfrågan

Vi besvarar aktuella frågor kring elmarknaden, priser och avtal. Våra experter förklarar hur det fungerar och vad du som kund kan göra. För en enklare vardag.

Driftinformation

Driftinfo i mobilen

Vill du få en notis ifall det skulle uppstå en driftstörning i ditt område? Fyll i mejl och telefonnummer på vår driftinformation.

Pågående

0 st

Planerade

0 st

Driftinformation

Just nu har vi inga driftstörningar på vårt nät. De kommande veckorna har vi inga planerade avbrott.

Felanmälan

Har du råkat ut för ett avbrott? Ring in en felanmälan så att vi snabbt kan åtgärda problemet.

Konsumenträtt

Vi vill att du ska vara nöjd med att vara kund hos oss. Därför är det viktigt att du hör av dig om något inte fungerar som det ska, om du tycker att vi har gjort fel eller om du är missnöjd med våra tjänster.

Flyttanmälan

Anmäl din flytt till oss så hjälper vi dig att göra hemmet redo för allt du kan tänkas behöva.

Avtalsvillkor

Här hittar du våra avtalsvillkor för samtliga tjänster, både för konsument och näringsidkare.

Vanliga frågor

Här besvarar vi dina vanligaste frågor om våra tjänster och vår verksamhet