Bredband till din lägenhet | Bredband | Umeå Energi

Bredband till din lägenhet

När du kopplar in din lägenhet till vårt bredband framtidssäkrar du din bredbandstillgång och höjer livskvaliteten på ditt hem. 

Bor du i en fastighet som är ansluten till vårt bredband?

Om du bor i en fastighet som är ansluten kan du inom kort använda ditt bredband. Nedan beskrivs de olika stegen mer detaljerat.

  1. Börja med att söka upp nätverksuttaget i din lägenhet. Anslut därefter en nätverkskabel direkt till uttaget och den andra sidan direkt till din dator. Vi rekommenderar dig alltid att börja med en kabel innan du kopplar in en eventuell router för att få signalen trådlöst.
  2. Starta därefter din dators webbläsare. Du kommer då automatiskt till vår kundportal.
  3. I portalen börjar du med att välja bredband som är 50-100 Mbit/s. Därefter tecknar du avtal med någon eller några av våra tjänsteleverantörer. För ett fungerande Internet behöver du även internetaccess. Tjänsteleverantörerna erbjuder även Bredbands-tv, IP-telefoni och övriga tjänster.
  4. Klart! När du valt bredband och internetaccess kan du inom kort vara igång med ditt bredband.

 Det kan vara så att du inte kommer till vår kundportal direkt. Kontakta oss då på kundservice: 090-16 00 20, kundservice@umeaenergi.se så hjälper vi dig att komma igång med bredbandet.

Bor du i en fastighet som inte är ansluten till vårt bredband?

Fyll i en intresseanmälan så kontaktar vi dig och din hyresvärd.
Puffa för bredband