Reklamation | Kundservice start | Umeå Energi

Reklamation

För oss är det självklart att du snabbt och enkelt ska kunna reklamera en produkt eller tjänst som du inte är nöjd med. En reklamation kan exempelvis gälla felaktigt eller bristande arbete som avslutats, ett bestridande av faktura, längre driftstörningar eller avbrott.

Känner du dig osäker på vad som gäller kring reklamation är du alltid varmt välkommen att kontakta vår prisbelönta kundservice

Så här går det till

Fyll i formuläret nedan för att reklamera en produkt eller tjänst. När vi mottagit din reklamation får du via e-post en sammanställning över ditt ärende och bekräftelse på att vi mottagit din reklamation. Du blir tilldelad en personlig handläggare som kontaktar dig så snart som möjligt. Du kan alltid komplettera ditt ärende i efterhand. Vi hanterar din reklamation enligt gällande lagar, regler och avtalsvillkor. Vid skada på egendom rekommenderar vi dig att kontakta ditt försäkringsbolag i första hand.

Reklamation
{0} är obligatoriskt
T.ex. serviceavtal för fjärrvärme, installation bredband
{0} är obligatoriskt
T.ex. serviceavtal för fjärrvärme, installation bredband
{0} är obligatoriskt
{0} är obligatoriskt
Belopp (anges i kronor) eller åtgärd
{0} är obligatoriskt
Kontaktuppgifter
{0} är obligatoriskt
{0} är obligatoriskt
{0} är obligatoriskt
{0} är obligatoriskt
{0} är obligatoriskt
{0} är obligatoriskt
{0} är obligatoriskt
{0} är obligatoriskt