Första besöket på nya Mina sidor?

När du ska logga in första gången är det viktigt att du följer instruktionerna för att aktivera ditt gamla konto på nya Mina sidor. Det tar bara någon minut och behöver bara göras en gång.

För att starta loggar du in med samma användaruppgifter som du använde på de gamla Kundsidorna.
Läs mer nya Mina Sidor

Logga in på Mina sidor

Aktivera ditt konto

Befintlig kund: Logga in med ditt användarnamn/ kundnummer och lösenord som du använt tidigare

Ny kund: Logga in med det tillfälliga användarnamn och lösenord som står på din elfaktura

Hittar du inte dina inloggningsuppgifter?
Mejla namn och kundnummer, eller namn och fullständig adress till kundservice@umeaenergi.se så får du nya inloggningsuppgifter med posten.

Mina sidor ger överblick

  • Översikt över dina avtal
  • Se dina fakturor
  • Följ din förbrukning
Karusellbild - Pojke utklädd till drake med vimpel