El
Värme
Bredband
Smart Vardag
Kundservice
Om oss
Mina sidor
Menyn
Kundservice
Vanliga frågor
Energikollen
Jag ser inga staplar, vad kan vara fel?
Testa att ändra ackumulerad nivå (År, Månad, Vecka, Dag) i filtret så att diagrammet laddar ny data. Verifiera att du satt ett pris/kWh. Är pris ...
Läs mer
Jag ser inte mina fjärrströmbrytare
I tjänstefliken måste du koppla ditt smarta hem till en adress. Gå in på Energikollen i tjänstefliken och klicka på Adress där Smart Start finns. Välj den ...
Läs mer
Min sambo står på avtalet hos er
Står din sambo på avtalet mot Umeå Energi måste hen aktivera tjänsten med hjälp av sitt Bank ID. Skriv in din sambos personnummer i appen och följ sedan i ...
Läs mer
Vad behöver man för att använda Energikollen?
Du behöver ladda ner Umeå Energi Hemma appen via Google Play eller App store till din telefon eller surfplatta. ...
Läs mer
Dela den här artikeln
Läs mer
Bifogade filer
Ansvarig
webmaster@umeaenergi.se
Mer kundservice
El
Din elmätare
Din elanslutning
Skadeståndsersättning
Avbrottsersättning
Konsumenträtt
Ellagen
Elmarknaden och elområden
Avtalsvillkor
Fjärrvärme
Så fungerar fjärrvärme
Din värmecentral
Fjärrvärmelagen
Avtalsvillkor
Bredband (Internet, tv och telefoni)
Anslutningsguide
Flytt av fiberkonverter
Kanalplatser och frekvenser för tv
Avtalsvillkor
Avtal och ekonomi
Samlade avtalsvillkor
Konsumenträtt
Avbrottsersättning
Fakturering och betalning (privat)
Fakturering och betalning (företag)
Fullmakter
Reklamation
Energianvändning
Vad är energi och vad kostar det
Att använda energi smart
Energitips
Oberoende Energirådgivning
Övrigt
Flyttanmälan
Felanmälan
Driftinformation
Ledningsanvisning
Till toppen