Umeå Energis verksamhet är indelad i fem affärsområden: Värme, Elnät, Elhandel, UmeNet samt Sol, Vind & Vatten.
Affärsområde Värme innefattar produktion, försäljning och distribution av fjärrvärme och fjärrkyla inom Umeå Kommun och Bjurholm. Dessutom erbjuds Umeå Kommun och andra externa kunder avfallshantering i form av förbränning. Affärsområdet bedrivs inom moderbolaget.
Affärsområde Elnät innefattar eldistribution inom Umeå Kommuns gränser (förutom Botsmarksområdet), entrepenadtjänster samt byggande och underhåll av vägbelysning. Verksamheten bedrivs inom dotterbolaget Umeå Energi Elnät AB.
Affärsområde Elhandel omfattar försäljning och köp av el. Verksamheten bedrivs inom dotterbolaget Umeå Energi Elhandel AB.
Inom affärsområde UmeNet erbjuds byggande, underhåll och uthyrning av kanalisation, fiber samt kapacitet. Verksamheten bedrivs inom dotterbolaget Umeå Energi UmeNet AB.
Affärsområde Sol, vind & vatten omfattar elproduktion och elförsäljning.