Flyttregler för olika typer av avtal
Elnätavtal
Du som är nätkund hos Umeå Energi Elnät har 30 dagars uppsägningstid av ditt elnätabonnemang. Anmäl därför gärna flyttning till oss 30 dagar i förväg.
Du kan givetvis anmäla utflyttning med kortare varsel än så, men då är du betalningsansvarig för nätabonnemanget tills uppsägningstiden har löpt ut, eller till någon annan flyttar in/tar över abonnemanget.
Elavtal och andra typer av avtal
Om du t ex har elavtal med Umeå Energi Elhandel: Det elavtal du har på adressen du flyttar ifrån, upphör att gälla när du flyttar. Har du elavtal för fler fastigheter, till exempel även för sommarstugan, fortsätter det elavtalet att gälla. Skulle du däremot sälja sommarstugan och därmed ”flytta ifrån den”, upphör också det avtalet att gälla.
Mer information i avtalsvillkoren
För mer information om vad som händer med olika avtal när du flyttar från en adress, se avtalsvillkoren för respektive avtal. Avtalsvillkoren bifogades när du tecknade avtalet.
Så kan du anmäla flyttning
Flyttanmälan via internet
Är du Elnätkund kan du anmäla utflyttning direkt på webbplatsen genom att logga in på Kundsidorna. (Rekommenderas starkt, se ovan.)
Flyttanmälan via e-post
Du kan även anmäla utflyttning genom att kontakta Kundservice: kundservice@umeaenergi.se.