Avtalsvillkor

Elavtal: villkor för konsumenter

Svensk Energi har beslutat om allmänna avtalsvillkor för försäljning och överföring av el  samt om särskilda villkor för försäljning av el från anvisat elhandelsföretag.

De nya avtalsvillkoren tillämpas från den 1 juli 2009.

EL 2009 Konsument

Särskilda bestämmelser 2009 Konsument

Umeå Energi Elhandels villkor för elavtal med konsumenter (t o m 2010-09-01)

Umeå Energi Elhandels villkor för elavtal med konsumenter (Version 2010-10-01, fr o m 2010-09-01)

Elnätsavtal: villkor för konsumenter

Nya allmänna avtalsvillkor för konsumenter

Svensk Energi har beslutat om nya allmänna avtalsvillkor för överföring av el (NÄT 2009 K).

De nya avtalsvillkoren tillämpas från den 1 juli 2009.

NÄT 2009 Konsument

Fjärrvärmeavtal: villkor för konsumenter

Allmänna avtalsvillkor för leverans av fjärrvärme som används för enskilt bruk.

Dessa avtalsvillkor har utarbetats av Svensk Fjärrvärme tillsammans med Konsumentverket. Gäller från 2010-01-01.

Fjärrvärme Allmänna Avtalsvillkor privat 2010 (pdf)

Avtalsvillkor serviceavtal fjärrvärme villa

Ladda ned avtalsvillkor för serviceavtal (pdf)

Bredbandsavtal: villkor för privatkunder

Allmänna Bestämmelser för privatkunder avseende installation och abonnemang av UmeNet Privat.

Villkoren gäller för avtal tecknade från och med 2010-03-01.

Allmänna bestämmelser vid installation för privatkunder

Allmänna bestämmelser vid abonnemang för privatkunder

Kundservice

090-16 00 20

Kontakta oss.




Postadress Umeå Energi AB, Box 224, 901 05 Umeå
Besöksadresser
Huvudkontoret: Storgatan 34, Umeå
Förrådet/Logistikavd: Löpevägen 3, Umeå
Ålidhemsanläggningen: Doktorsv 6, Umeå
Dåva kraftvärmeverk: Dåva Energiväg 1