Fjärrvärme

Varför ska jag välja fjärrvärme?

Fjärrvärme är en ren, resurssnål uppvärmningsform med låg miljöpåverkan. Det är en beprövad och driftsäker teknik med väldigt litet krav på ditt engagemang.
Fler fördelar med fjärrvärme

• Lukt- och bullerfri, därför bra för inomhusmiljön
• Centralen tar lite plats
• Centralen är driftsäker och har en lång livslängd
• Installations- och underhållskostnaderna är låga
• Installation av fjärrvärme ökar husets värde

På kraftvärmeverken Dåva 1 och 2 produceras el och värme. Dåva 1 genom avfall och Dåva 2 med hjälp av biobränsle. Värmen som produceras utvinns bland annat ur avfall och rester från skogsavverkning och kan värma cirka 18 000 normalvillor under ett helt år. Genom elproduktion bildas dessutom en del spillvärme som tas till vara på och används i värmeproduktionen.

Kan jag få fjärrvärme till min fastighet?

För att se om du kan ansluta fjärrvärme till din fastighet börjar du med att kontrollera om fjärrvärme är utbyggt i ditt område. På sidan Här finns fjärrvärme visas kartor över fjärrvärmenätet i Umeå och Bjurholms kommun.
För att få veta om du kan ansluta din fastighet till fjärrvärme är du välkommen att kontakta oss.

Stora delar av Umeå med omnejd är idag anslutna till fjärrvärmenätet. Umeå Energi gräver fjärrvärme under maj till september eller så länge marken är tjälfri. Installationerna utförs året runt.

Kan jag kombinera fjärrvärme med andra uppvärmningsformer?

Det går bra att kombinera fjärrvärme med andra former av uppvärmning. Har du frågor kring detta är du välkommen att kontakta oss.

Vad kostar det att installera fjärrvärme?

Här hittar du information om priser för installation av fjärrvärme.

När kommer fakturan för fjärrvärmeinstallationen?

Fjärrvärmeinstallationen faktureras när den är slutbesiktigad och godkänd.

Vad kostar fjärrvärme jämfört med andra uppvärmningsformer?

Priset på fjärrvärme är produktionsbaserat och dessutom konkurrenskraftigt i förhållande till andra uppvärmningsformer så som olja, el och pellets. Fjärrvärmeverken är anpassningsbara och kan använda olika bränslen beroende på pris och tillgång. (Halva priset jämfört med olja, ca 30 % billigare än el och ungefär samma pris som pellets.)

Fjärrvärmepriset justeras den 1 januari varje år. Du som fjärrvärmekund har samma pris hela kalenderåret och du får information om det nya priset minst tre månader innan det justeringen. Här finns mer information om aktuellt fjärrvärmepris.

Varför har Bjurholm ett annat fjärrvärmepris än Umeå?

Verksamheten i Bjurholm har sin grund i helt andra förutsättningar med bl.a. ett litet nät och utan elproduktion. Därför är priserna annorlunda.

Hur ser Umeå Energis planer för fortsatt utbyggnad av fjärrvärme ut?

Fjärrvärmenätet är nu utbyggt till de flesta områdena i Umeå och Holmsund. I Hörnefors, Sävar och Bjurholm är endast delar av samhällena anslutna till fjärrvärmenätet och ingen fortsatt utbyggnad av nätet är planerad i dagsläget.  Umeå Energi kommer i huvudsak att fokusera på de fastigheter som finns i de områden där fjärrvärmenätet redan är utbyggt. För att få veta om du kan ansluta din fastighet till fjärrvärme är du välkommen att kontakta oss.

Vem äger fjärrvärmecentralen?

Fjärrvärmecentralen ägs av fastighetsägaren.

Kan jag själv ta reda på min förbrukning av fjärrvärme?

Du kan se din fjärrvärmeförbrukning och dina fakturor på Umeå Energis kundsidor.

Om du inte loggat in tidigare finner du dina inloggningsuppgifter på fakturan.

Kan jag påverka min fjärrvärmefaktura?

Du kan påverka din fjärrvärmefaktura på många sätt. Genom att minska din energianvändning minskar du också din energikostnad. Här följer några tips i vardagen för ett mer energisnålt hushållande:

• spara varmvatten genom att duscha istället för att bada.
• sänk värmen på elementen i ditt hem när du ska åka bort en längre tid.
• möblera smart genom att inte täcka element, luften behöver cirkulera för att värma ditt hem.
• Tänk på att varje grad i inomhustemperatur över/under 20 grader står för 5 % av din faktura. Sänker du en grad sparar du 5 % och ökar du en grad blir det 5 % dyrare.

Här finns fler tips på hur du kan minska din energianvändning.

Vad innebär förhandlingsrätten?

Förhandlingsrätten innebär att du har rätt till förhandling om en förändring av dina avtalsvillkor innebär en ensidig nackdel för dig som kund. Det kan till exempel vara att du anser att våra prishöjningar inte är skäliga.

Som kund har du, efter det att vi har meddelat det nya priset, tre veckor på dig att skriftligen begära förhandling med Umeå Energi. Om du inte är nöjd med förhandlingen kan du begära medling. Medlingen sköts av en fjärrvärmenämnd och kostar 500 kr för dig som konsument och 1000 kr för övriga.

Kan jag säga upp fjärrvärmen?

Du kan säga upp din fjärrvärme och har då 3 månaders uppsägningstid.

Varför står expansionskärlet på 0?

Expansionskärlets manometer visar 0 därför att det inte finns något tryck i kärlet. Detta kan hända ibland och det är vanligt att trycket sjunker vid till exempel temperaturskiftningar. Här kan du läsa om hur du fyller på expansionskärlet.