Om du drabbas av person- eller sakskada enligt Ellagen 1997:857, 10 kap. kan du ha rätt till ersättning av ditt elnätsbolag. Skadeståndsersättning regleras på olika sätt för konsumenter, respektive näringsidkare. Se vidare de Allmänna Avtalsvillkoren.
Skadestånd för skada på grund av strömavbrott
Skador som uppkommer till följd av ett strömavbrott ska i vissa fall ersättas av elnätsbolaget. När
avbrottsersättning
och skadeståndsersättning betalas på grund av samma avbrott, avräknas
avbrottsersättningen
från skadeståndsersättningen.
Skadestånd för skada vid inverkan av el
Vid person- eller sakskada som inträffar vid inverkan av el så ersätts skadan av den som äger starkströmsanläggningen från vilken elen senast har kommit.
Skadeståndsersättning för produktansvar
Det gäller ersättning för skada på typiska konsumentprodukter som uppkommit på grund av säkerhetsbrist i el. Med säkerhetsbrist menas att elen inte är så säker som den kan förväntas vara, t.ex. bristande elkvalité, för hög eller för låg spänning. I 10 kap 6§ ellagen sägs att man, när ersättning för sakskada vid produktansvar bestäms, ska elnätsföretaget avräkna ett belopp om 3500 kr, d.v.s. en reglerad självrisk.