Frågor & Svar Elnät

Vanliga frågor om Elnätet besvaras här.

Fråga: Hur gör jag om jag behöver en ny eller vill ändra befintlig anslutning till ett hus?
Svar: Anlita i god tid en behörig elinstallatör. Elinstallatören gör en beställning via en föranmälan till oss med de uppgifter som vi behöver.

Fråga: Vad kostar det att ansluta till elnätet?
Svar: Prisuppgifter på nya anslutningar får du genom att kontakta oss på Umeå Energi Elnät. Telefon 090-16 00 00.

Fråga: Hur gör jag om jag vill flytta ut elmätaren ur huset?
Svar: Anlita en behörig elinstallatör. Att flytta ut mätaren innebär många fördelar: brandsäkerheten ökar, en kall säkring klarar högre belastning och du behöver inte vara hemma vid ev. service av mätaren.

Fråga: Kan jag ändra storlek på min mätarsäkring?
Svar: Om du vill byta till större eller mindre mätarsäkring kan du göra det en gång per år. Då skall behörig elinstallatör anlitas.

Vilken storlek du behöver på din säkring beror bland annat på:
hur energikrävande apparater du har
storleken på din elförbrukning 
hur din förbrukning fördelar sig över tiden
Mycket av denna information finner du på Kundsidorna.

Fråga: Hur gör jag för att fälla träd vid en elledning?
Svar: Om du skall fälla träd nära en elledning kan vi bevaka och vara behjälpliga så att trädet fälls på ett säkert sätt.
Läs mer om trädfällning 

Fråga: Kan jag gräva var som helst på tomten?
Svar: I marken ligger många el-, fiber- och fjärrvärmeledningar. Innan du börjar gräva, beställ ledningsmarkering. Kontakta oss på telefon 090-16 01 32. Tjänsten är gratis om du anmäler 3 arbetsdagar i förväg.
Här finner du mer info om ledningsanvisning

Fråga: Vad gör jag om jag ser en trasig vägbelysning?
Svar: Om vägbelysningen inom Umeå Kommun och längs Vägverkets vägar har slocknat, eller någon lampa inte lyser. Kontakta oss på telefon dagtid 090-16 00 74, kvällstid 090-16 00 40.