Frågor & Svar Vindkraftsandelar

från Kvarkenvinden

Som kund hos Umeå Energi har du möjlighet att köpa vindkraftsandelar.

Vi samarbetar med Kvarkenvinden och du kan läsa mer som inloggad på www.kvarkenvinden.se

Vi har även balansansvaret för dig som Kvarkenvindenmedlem och sköter avräkningen av din vindel på din elfaktura. För tilläggselen som du förbrukar utöver dina vindkraftsandelars volym har du ett elavtal med oss.

Eftersom föreningens vindkraftverk gått i produktion vid olika tidpunkter under 2009 så har Kvarkenvinden1 valt att fördela produktionen enligt följande princip: Medlemmen börjar ta del av föreningens totala produktion från och med att det verk som man har köpt insatser i går i produktion.

FRÅGA: Hur tolkar jag kvartalsfakturan?

SVAR: Klicka här för att få upp fakturan i större storlek!

Beskrivning sida två av elfaktura för Kunder med andelar i Kvarkenvinden
 

FRÅGA: Från och med när måste jag se till att Umeå Energi är min elleverantör?

SVAR: Senast från det datum då dina andelar hos Kvarkenvinden går i produktion måste du vara kund hos Umeå Energi. Teckna avtal via umeaenergi.se eller ring 090-160020. Var ute i god tid så att vi hinner göra ett leverantörsbyte. Uppge från vilket datum dina andelar går i produktion och till vilken elanläggning du vill koppla dina andelar. Anläggningens förbrukning måste överstiga 1000 kWh.

FRÅGA: Kan jag själv välja elavtal för ”tilläggselen”, utöver mina vindkraftsandelars volym?

SVAR: Ja nytt för 2010 är att man själv kan välja avtal: Börs-El, Fast Elpris 1 år eller 2 år. Har man inte gjort något aktivt val får man Börs-El från och med 2010-01-01. Avtalsvalet gäller för tilläggselen, den förbrukning som finns utöver vindkraftsandelarnas volym.

FRÅGA: Har jag som medlem i Kvarkenvinden något speciellt elpris?

SVAR: Ja, medlemmar i Kvarkenvinden har 0 kr i Årsavgift, 0,5 öre/kWh i rabatt* på Fastprisavtalen och 0,2 öre/kWh i rabatt* på påslaget på Börs-El (* jämfört med ordinarie priser, exkl moms).

FRÅGA: Kan jag ändra från Börs-El till Fast-Elpris?

SVAR: Vill man byta till ett Fast elpris-avtal är det möjligt vid ett kvartalsskifte, närmaste avtalsstart är då 2010-04-01. Dagsaktuella priser finns presenterade här på vår hemsida. Priserna är ordinarie priser och presenteras därför utan rabatten.

FRÅGA: När får jag min elfaktura?

SVAR: Kvarkenvindens medlemmar har faktureringsperiod varje kvartal - kvartalsstart 1 januari, 1 april, 1 juli, 1 oktober.

Kundservice

090-16 00 20

Kontakta oss.




Postadress Umeå Energi AB, Box 224, 901 05 Umeå
Besöksadresser
Huvudkontoret: Storgatan 34, Umeå
Förrådet/Logistikavd: Löpevägen 3, Umeå
Ålidhemsanläggningen: Doktorsv 6, Umeå
Dåva kraftvärmeverk: Dåva Energiväg 1